Politique de confidentialité
Site : Maman Face au TDAH
Dernière mise à jour : mars 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Maman Face au TDAH sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
Amelyne LOIRE
Auto-entrepreneur
Adresse : 15 rue du Clos Saint Vincent 80340 Bray-sur-Somme, France
SIREN : 534651823
Email de contact : contact@mamanfaceautdah.com
Le responsable du traitement est la personne qui décide pourquoi et comment les données personnelles sont utilisées.
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez le site Maman Face au TDAH, certaines informations peuvent être collectées.
Informations fournies directement par l’utilisateur
Lors de l’inscription à une newsletter, d’un achat ou d’une prise de contact :
Nom
Prénom
Adresse email
Informations collectées automatiquement
Lors de la navigation sur le site :
Adresse IP
Données de navigation
Pages consultées
Temps passé sur le site
Cookies et technologies similaires
Ces données peuvent être collectées via des outils d’analyse ou de marketing.
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées pour plusieurs raisons.
Principalement pour :
envoyer une newsletter ou des informations liées au site
permettre l’accès aux formations en ligne ou aux produits achetés
gérer les commandes et les paiements
améliorer l’expérience utilisateur
analyser l’audience du site
proposer des offres et contenus adaptés
Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
4. Outils et services utilisés
Certaines données peuvent être traitées par des services tiers nécessaires au fonctionnement du site.
Plateforme du site et des formations
Le site est hébergé et exploité via la plateforme : Systeme.io
Cette plateforme peut traiter certaines données nécessaires à l’accès aux formations ou à l’envoi d’emails.
Paiement sécurisé
Les paiements sont réalisés via des prestataires sécurisés :
Stripe
PayPal
Les données bancaires ne sont jamais stockées sur le site.
Ces prestataires sont responsables du traitement des informations liées au paiement.
Outils d’analyse et marketing
Le site peut utiliser :
des cookies d’analyse d’audience
des pixels marketing (ex : publicité)
Ces technologies permettent de mieux comprendre l’utilisation du site et d’améliorer les services proposés.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
En pratique :
Newsletter / email marketing :
3 ans après le dernier contact
Compte utilisateur ou accès formation :
pendant toute la durée d’accès à la formation
Données de facturation :
10 ans (obligation légale comptable)
Cookies :
maximum 13 mois
6. Sécurité des données
Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre :
l’accès non autorisé
la modification
la divulgation
la destruction
Les plateformes utilisées respectent également des standards de sécurité élevés.
Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
7. Droits des utilisateurs (RGPD)
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose de plusieurs droits concernant ses données personnelles.
Vous pouvez à tout moment :
demander l’accès aux données vous concernant
demander la rectification de vos données
demander leur suppression
vous opposer au traitement de vos données
demander la limitation du traitement
demander la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande à : contact@mamanfaceautdah.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
8. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser l’audience.
Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site.
Vous pouvez à tout moment :
accepter les cookies
les refuser
les paramétrer
Ces réglages peuvent être effectués dans les paramètres de votre navigateur.
9. Réclamation auprès de l’autorité compétente
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
Site officiel : https://www.cnil.fr